Recruitment

Title/position

Phone Collection Officer

Department

Risk & Compliance

Opening date

10-08-2010

Description

Normal 0 false false false EN-US X-NONE X-NONE MicrosoftInternetExplorer4 /* Style Definitions */ table.MsoNormalTable {mso-style-name:"Table Normal"; mso-tstyle-rowband-size:0; mso-tstyle-colband-size:0; mso-style-noshow:yes; mso-style-priority:99; mso-style-qformat:yes; mso-style-parent:""; mso-padding-alt:0in 5.4pt 0in 5.4pt; mso-para-margin:0in; mso-para-margin-bottom:.0001pt; mso-pagination:widow-orphan; font-size:10.0pt; font-family:"Times New Roman","serif";}

Job Purpose / MỤC ĐÍCH CÔNG VIỆC

Nhân viên Thu nợ qua điện thọai là một nhóm trong đội ngũ thu nợ của SG VietFinance, làm công tác thu hồi nợ đối với những khách hàng được nhận dạng là không thực hiện nghĩa vụ thanh tóan tiền đúng thời hạn.

Nhân viên Thu nợ qua điện thọai sẽ làm việc cộng tác với:

* Nhân viên Thu nợ trực tiếp để:

Ø đẩy mạnh chính sách thu hồi nợ của SGVF,

Ø thực hiện công tác thu hồi nợ tại nhà theo đề nghị của khách hàng SGVF

* Công ty Thu hồi nợ bên ngòai để thu hồi các khỏan thanh tóan khi Hợp đồng vay đã tiến hành hủy bỏ và đối với khách hàng không thanh tóan định kỳ, không thanh tóan vốn còn nợ cũng như các phí khác.ại.

KEY ACCOUNTABILITIES / NHIỆM VỤ CHÍNH

Nhiệm vụ của đội ngũ Nhân viên Thu nợ qua điện thọai là:

Ø liên lạc với tất cả khách hàng SGVF mà hợp đồng của họ được liệt vào danh sách không thực hiện nghĩa vụ (có nghĩa là không thanh tóan tiền định kỳ phải trả),

Ø liên lạc với những khách không thực hiện nghĩa vụ để nhận được cam kết của khách hàng về việc thanh tóan các khỏan nợ đó,

Ø theo dõi việc tuân thủ của khách hàng đối với nghĩa vụ thực hiện cam kết thanh tóan các khỏan nợ (ví dụ như đã được đồng ‎y qua điện thọai)

Ø chuyển giao cho đội ngũ thu nợ trực tiếp những trường hợp hội tụ các tiêu chuẩn đã được mô tả trong chính sách thu hồi nợ của SGVF

Ø theo dõi các trường hợp chuyển giao cho bộ phận cưỡng chế thu hồi nợ (= được thực hiện bởi đối tác bên ngòai)

Ø lập báo cáo đối với những biện pháp thực hiện nhằm mục đích dễ dàn theo dõi công tác thu hồi nợ

Yêu cầu chung

Có kỹ năng vi tính để có thể lập báo cáo về các biện pháp vào hệ thống kinh doanh chính của SGVF

Anh văn: Ít nhất trình độ A

Có khả năng tổ chức/sắp xếp công việc

Tỉ mỉ, khôn khéo, có kỹ năng đánh giá/xét đóan tính cách

Có khả năng chịu đựng và làm việc dưới áp lực cao

Phúc lợi:

· Mức thu nhập cạnh tranh, tương xứng với kết quả công việc.

· Trợ cấp điện thọai, đi lại, tiền cơm trưa theo chính sách công ty.

Nộp hồ sơ:

Ứng viên đạt yêu cầu, vui lòng gửi một bản sơ yếu lý lịch và đơn xin việc làm bằng Tiếng Anh, bản sao các văn bằng, chứng chỉ liên quan về cho địa chỉ thư điện tử sau:

Hr-contact@sgvf.com.vn

Hoặc địa chỉ thư sau:

Ms. Minh -Phòng nhân sự - Công ty SGVF

Lầu 9, Tòa nhà Gilimex, 24C Phan Đăng Lưu

Phường 6, quận Bình Thạnh, Tp. HCM

Hạn chót nhận hồ sơ: 30/03//2011

Apply for this position